Terminos y condiciones de compra

 

  1. ESPECIFICACIONES GENERALES


Por la aceptación del presente formulario de pedido online de www.lastoreras.es, está usted aceptando las Condiciones Generales de Venta (de ahora en adelante las “CGV”), y aceptando expresamente que dichas condiciones serán de aplicación a su pedido, declarando expresamente que usted ha aceptado todas las condiciones específicas que se dirán a continuación, sin ningún tipo de reserva al respecto de las mismas. Las presentes CGV regularán las relaciones contractuales entre KIMBO SNACKS S.L. (de ahora en adelante, “KIMBO”) y usted, en su condición de cliente, aceptando ambas partes las mismas sin ningún tipo de reserva. Las presentes CGV reemplazan cualquier otra condición anterior reflejada en cualquier otro documento, con excepción de las enmiendas previas que hayan podido otorgarse por escrito. KIMBO SNACKS S.L. es una compañía mercantil domiciliada en la Ciudad Agroalimentaria de Tudela, Polígono industrial La Serna, C / C Nave 7, Tudela (Navarra) 31500 España, y con N.I.F. número B71085955, inscrita en el Registro Mercantil de Navarra, al Tomo 1614, Folio 120, Hoja NA-32018, Inscripción 1ª.
 

  1. ENVÍO DEL PRODUCTO Y PRECIO


El precio de los productos incluye IVA y portes a cualquier pedido cuya entrega se produzca en la península. Para los lotes de gama tradicional con envío a Baleares el coste será de 6 euros, y a Canarias de 30 euros. El precio de la caja de productos gourmet para estas localizaciones se calculará en función del pedido.

El tiempo de envío será, generalmente, y para envíos ordinarios, de 2 a 4 días dentro del territorio de la España peninsular (en función del sitio y festividades), y de 5 a 15 días para el resto de España no peninsular y Europa. Se entenderá que los precios no comportarán IVA cuando resulte aplicable, y libres de cualquier otro impuesto o tasa que corran a cargo del cliente.
 

  1. DEVOLUCIONES, RECLAMACIONES Y EXAMEN DEL PRODUCTO


En el caso de que el cliente quiera anular, reclamar o devolver el pedido deberá ponerse en contacto con KIMBO SNACKS S.L. a través del número de teléfono +34 848 473 111 o bien dirigiendo su solicitud a la dirección de correo electrónico kimbo@kimbo.es. En el caso de que la solicitud se reciba pasadas más de 24 horas de la entrega del pedido, KIMBO se reserva el derecho a aceptar la reclamación.

Será responsabilidad del cliente examinar de forma inmediata los productos en el momento de la recepción y ponerse en contacto con KIMBO S.L. a través de los medios anteriormente mencionados si hubiese cualquier irregularidad. En caso de que el mal estado del producto sea por su tratamiento inadecuado, la empresa no se haría responsable.
 

  1. PAGO


El precio facturado al Cliente es el precio del pedido online tras la aceptación del mismo, más IVA, gastos de envío, otros impuestos y menos los descuentos que sean aplicables, y deberá ser abonado con anterioridad al envío del producto por transferencia bancaria o PayPal por el coste total del producto.
 

  1. NULIDAD, FUERZA MAYOR Y LEY APLICABLE


En el caso de que cualquiera de las presentes condiciones fuera declarada nula por cualquier motivo, dicha nulidad no afectará a la validez y oponibilidad del resto de las presentes condiciones generales de compraventa, la cláusula nula o inaplicable será reemplazada por otra que pueda asimilarse a la anterior de la forma más adecuada posible. Ni el Cliente ni KIMBO S.L. serán responsables por el incumplimiento del contrato a resultas de una fuerza mayor fuera de su control. El Cliente acepta tanto el uso de la página web www.lastoreras.es como de los contratos de compraventa de productos a través de dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos de compraventa será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Lo anterior no limita la aplicación de cualquier norma imperativa que resulte de aplicación.
 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD


KIMBO S.L., domiciliada en la Ciudad Agroalimentaria de Tudela, Polígono industrial La Serna, C / C Nave 7, Tudela (Navarra) 31500 España, garantiza que el tratamiento de los datos personales se efectuará bajo niveles de seguridad que impidan su pérdida, manipulación o accesos no autorizados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que todos los datos proporcionados por el cliente, por cualquier medio, a través de la orden de pedido, y a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es KIMBO S.L. y serán tratados con la máxima confidencialidad.

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar las solicitudes y/o los pedidos y su cobro y, asimismo, realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. La realización de tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial implicará hacerle llegar, por los medios que más adelante se indican, información, publicidad y promociones comerciales de productos y servicios de la marca, así como de productos y servicios de otras empresas, relacionadas con los sectores de la misma actividad. A estos efectos, los datos personales facilitados podrán ser comunicados a empresas prestadoras de servicios con la finalidad de enviarle información, publicidad y promociones comerciales propias y de otras empresas, así como para poder realizar un tratamiento cruzado de sus datos para determinar si se ostenta la condición de cliente y evitar envíos duplicados. Las acciones publicitarias y de prospección comercial podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo llamadas telefónicas, mensajes SMS, MMS y correo electrónico y postal e Internet.
 

  1. POLÍTICA DE COOKIES


8.1 ¿Qué son y para qué sirven?

El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Una cookie es un archivo que se descarga en el equipo del usuario con la finalidad de almacenar temporalmente datos sobre su navegación que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. Las cookies empleadas por KIMBO S.L. se utilizan para permitir la identificación de usuarios registrados, mejorar la calidad de nuestro sitio Web en función de los hábitos de navegación del usuario y optimizar nuestros servicios.

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8.2 Desactivación de cookies

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